Internet banking
In breve:
- L’internet banking, o home banking, permette di effettuare operazioni bancarie via internet attraverso il sito della propria banca.
- L’internet banking offre quasi tutti i servizi bancari che sono disponibili nelle filiali, come giroconti, bonifici, estratti conto, pagamenti di utenze ed investimenti.
- L’internet banking permette di risparmiare tempo e denaro per effettuare le più comuni operazioni bancarie.
Cos’è l’internet banking?
L’internet banking permette di effettuare operazioni bancarie online attraverso il sito della propria banca. Alcuni sinonimi spesso utilizzati sono home banking, online banking e digital banking: tutti questi termini indicano la stessa cosa.
Ormai quasi tutte le banche offrono i propri servizi online, sia su computer che su app per cellulare.
Negli ultimi anni sono nate diverse banche 100% online che, a differenza delle banche tradizionali, offrono i propri servizi esclusivamente via internet banking.
Cosa si può fare via internet banking
Con l’internet banking, è possibile effettuare la maggior parte delle operazioni bancarie da remoto ed in qualsiasi momento, senza visitare una filiale bancaria.
Per utilizzare l’internet banking è necessario avere un computer o un altro dispositivo (tablet, cellulare), una connessione a internet ed un conto corrente bancario.
L’internet banking offre quasi tutti i servizi bancari che sono disponibili nelle filiali, come giroconti, bonifici, estratti conto, pagamenti di utenze ed investimenti.
Si tratta di operazioni che, spesso, possono essere effettuate a costo zero, o comunque ad un costo minore rispetto a quello praticato allo sportello.
I vantaggi dell’internet banking
La flessibilità offerta dall’internet banking è uno dei suoi punti di forza. Le transazioni bancarie di base, come il pagamento delle bollette e il trasferimento di fondi tra conti, possono essere effettuate facilmente 24 ore su 24, sette giorni su sette, da qualsiasi posto.
Come detto prima, queste operazioni spesso possono essere effettuate a costo zero, o comunque ad un costo minore rispetto a quello praticato allo sportello. Al di là dei costi inferiori, l’internet banking permette di risparmiare molto tempo (niente file, ricerca di parcheggio, orari di chiusura), che può essere dedicato ad attività più produttive.
Alcune banche offrono anche il trading online, che permette di acquistare e vendere azioni, obbligazioni ed altro senza aver bisogno dell’intermediazione di un broker. In questo modo, non solo si ha accesso ai mercati in qualunque momento ma si risparmia eliminando i costi d’intermediazione.
Un ulteriore vantaggio è che gli utenti possono monitorare i propri conti regolarmente ed individuare tempestivamente eventuali attività fraudolente.
Limiti dell’internet banking
Non tutte le operazioni bancarie possono essere effettuate online. Se si ha bisogno di prelevare contanti, non c’è altra alternativa al recarsi in filiale.
Un punto a cui bisogna prestare parecchia attenzione è la sicurezza dell’internet banking. Per tutelare i propri clienti, le banche fanno continui investimenti per aumentare la sicurezza dei portali online, anche se non mancano precedenti di frode bancaria via Internet.
È importante tenere a mente che una banca non chiede mai informazioni personali (come data di nascita o numero di conto corrente) ai propri clienti tramite e-mail o telefono. Quando si riceve una e-mail o telefonata sospetta che chiede questo tipo di informazioni molto probabilmente si tratta di frode, il cosiddetto phishing.
Banche online
Alcune banche operano esclusivamente online, senza alcuna filiale fisica. Tra le principali banche online attive in Italia ci sono Fineco, Revolut e N26. Queste banche gestiscono il servizio clienti per telefono, e-mail o con una chat online.
Non avendo filiali proprie, di solito le banche online permettono ai propri clienti di utilizzare gratuitamente i bancomat di altre banche per prelevare o versare contanti. La riduzione dei costi fissi associati al fatto di non avere filiali fisiche consente in genere alle banche online di offrire servizi a prezzi competitivi.
